Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al usar tantos.com.ar, comprar la pulsera Tantos Wristband o descargar la app Tantos, aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

2. Quiénes somos

Electrobere S.A.S. ("Tantos") es una sociedad por acciones simplificada constituida en Argentina, con sede en Pilar, Provincia de Buenos Aires.

3. Founder Edition — términos especiales

La Founder Edition es la primera tanda limitada de Tantos Wristband (300 unidades). Al comprarla aceptás los siguientes términos adicionales:

• Producción en lote: tu pulsera se fabrica como parte del primer batch, no es stock pre-existente. La fecha estimada de envío es Q4 2026 (sujeta a confirmación post-cierre del Kickstarter).
• Numeración Founder: recibirás un número de serie único (TW-2026-XXXXX) grabado con láser en la contratapa de tu unidad. Este número es vitalicio y no transferible.
• Lifetime Pro App: Founder Edition incluye acceso vitalicio a las funciones Pro de la app Tantos, sin costo mensual ni anual. Este beneficio es no transferible y se pierde si la cuenta de usuario se elimina.
• Refund 100% durante la campaña: mientras dure la campaña Kickstarter y antes de empezar la producción, podés solicitar reembolso completo con email a refunds@tantos.com.ar.
• Si no se alcanza la meta: si no llegamos a 300 unidades vendidas durante el período de Kickstarter (60 días desde launch), se realiza refund automático del 100% del monto pagado a todos los backers. No hay penalidad ni cobro de fees.

4. Precio y pagos

• Los precios mostrados incluyen IVA en Argentina cuando corresponda.
• Los precios en USD son finales — no incluyen impuestos locales del país de envío (aduanas, IVA, etc) salvo que se indique expresamente.
• Aceptamos Mercado Pago (ARS y otras monedas LATAM) y Stripe (USD internacional).
• Los pagos se procesan al momento de la compra. No retenemos datos de tarjeta.

5. Envío

• El envío Founder Edition incluye DHL Express con tracking door-to-door.
• Países de envío V1: Argentina, Brasil, Chile, México, Estados Unidos. Otros países LATAM consultar antes de pagar.
• Aduanas e impuestos del país destino corren por cuenta del comprador salvo que se incluyan explícitamente en el checkout.
• El tracking number se envía 1 día antes del despacho desde Shenzhen.
• Si la entrega DHL falla por causa no imputable a nosotros (dirección incorrecta, ausencia repetida), reenvío bajo costo del comprador.

6. Garantía del producto

• 12 meses de garantía estándar desde la fecha de delivery.
• Cubre defectos de fabricación, fallas eléctricas no inducidas por mal uso, fallas mecánicas de botones/case en uso normal.
• No cubre: daños por agua si se viola el strap o se abre el case fuera del manual, golpes severos visibles, modificaciones, fallas en pila CR1632 (es item consumible).
• Reclamo: email a warranty@tantos.com.ar con foto/video del defecto + número de serie.
• Reparación o reemplazo según corresponda, sin costo. Si se reemplaza, mantenés tu número Founder original.

7. Devoluciones

Ver la política completa en /legal/devoluciones.

Resumen: durante el período Kickstarter, refund 100% sin preguntas. Post-delivery, 14 días para devolución sin causa (consumer protection AR/UE).

8. Propiedad intelectual

Tantos, el logotipo y todo el contenido del sitio son propiedad de Electrobere S.A.S. La firmware embebida en el hardware es de uso exclusivo del comprador final.

Las decisiones técnicas, designs CAD y documentación interna no constituyen open source salvo que se especifique expresamente.

9. App Tantos — términos adicionales

• La app se descarga gratis de App Store y Google Play.
• Funciones básicas (marcador, grabación) son free para todos los usuarios.
• Funciones Pro (highlights HD, estadísticas avanzadas, integraciones con redes sociales) requieren subscripción mensual o Lifetime Pro (incluido en Founder Edition).
• Te pertenecen tus partidos, videos y datos. Podés exportarlos en cualquier momento.
• No usamos tus videos para entrenar modelos de IA propietarios sin consentimiento explícito.

10. Limitación de responsabilidad

Tantos Wristband está diseñado para uso recreativo en padel amateur. NO es:

• Equipamiento médico ni dispositivo de seguridad.
• Diseñado para deportes acuáticos prolongados (IPX5, no IPX7).
• Diseñado para uso comercial en torneos profesionales sin previa habilitación.

Electrobere S.A.S. no se responsabiliza por: pérdida de productividad por dependencia del dispositivo, lesiones derivadas del uso del producto, decisiones de juego basadas en datos del marcador (es una herramienta auxiliar, no un árbitro).

Nuestra responsabilidad máxima frente al usuario se limita al precio pagado por el producto.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales ordinarios con jurisdicción en Buenos Aires, Argentina.

12. Contacto

Email: hola@tantos.com.ar